2025년 차상위계층 통신요금 감면 신청방법 휴대폰 인터넷 요금할인 완벽가이드
2025년 차상위계층 통신공공요금 감면 사업
📱 사업 개요
2025년 차상위계층 통신공공요금 감면 사업은 정부가 유선 및 이동통신요금 감면 제도를 더욱 체계화하여 시행하고 있으며, 다양한 사회적 취약계층이 실질적인 혜택을 받을 수 있도록 범위를 확대한 정책입니다.
목적: 경제적 부담을 덜어주고 정보통신 서비스의 접근성을 높여 디지털 격차 해소에 기여
매달 나가는 통신요금은 취약계층에게 큰 부담이 되는 필수 고정비용입니다. 이를 완화하기 위해 정부는 차상위계층을 대상으로 한 통신요금 감면 혜택을 제공하고 있습니다.
👥 지원 대상
- 차상위자활근로자: 자활근로사업 참여자
- 차상위본인부담경감대상자: 의료비 본인부담 경감 대상자
- 장애(아동)수당 수급자: 장애수당 또는 장애아동수당 수급자
- 저소득한부모가족: 한부모가족지원법에 따른 지원대상자
- 차상위계층확인 대상자: 소득인정액이 기준 중위소득 50% 이하인 자
중요사항: 수급자, 차상위계층은 가구 당 총 4개 회선(만 6세 이하 가입 제한)까지 지원받을 수 있습니다.
💰 지원 내용
이동통신 요금 감면
- 휴대폰 기본료 할인
- 무선인터넷 요금 할인
- 부가서비스 요금 할인
유선통신 요금 감면
- 가정용 인터넷 요금 할인
- 유선전화 기본료 할인
- IPTV 서비스 요금 할인
할인 혜택: 기초생활수급자 및 차상위계층은 월중 신청 시 날짜별로 계산되어 할인혜택이 적용됩니다.
📝 신청 방법
온라인 신청
복지로(www.bokjiro.go.kr)를 통해 24시간 언제든지 신청이 가능합니다.
오프라인 신청
- 주민센터 방문: 가까운 읍·면·동사무소(주민자치센터)에 방문하여 증명서를 발급받아서, 이통사 대리점 및 지점에 주민등록증 또는 운전면허증 등 신분증과 함께 제출
- 통신사 대리점: KT, SKT, LG U+ 대리점에서 직접 신청
- ARS 신청: 1523번호를 눌러 감면 대상자 확인 후 신청이 가능
주의사항: 차상위 계층 세대원일 경우 모바일 웹 또는 앱을 통한 신청이 불가(세대주는 모바일 신청 가능)합니다.
📄 필요 서류
- 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
- 차상위계층 증명서 (해당 기관에서 발급)
- 가족관계증명서 (세대원 신청 시)
- 통신 서비스 이용 확인서
서류 발급: 차상위계층 증명서는 거주지 관할 주민센터에서 발급받을 수 있습니다.
📞 문의처
- 복지로 고객센터: 129
- 통신요금 감면 ARS: 1523
- 보건복지부 상담센터: 129
- 각 통신사 고객센터: KT(100), SKT(114), LG U+(1544-0010)
운영시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
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